Fachapplikation Kunstbauten und Tunnel (KUBA) - Leitung SW-Pflege und Fachsupport 2026-2033

Begründung des Auftraggebers

Nach Evaluation der eingegangenen Offerte wurde der Anbieter als geeignet und als wirtschaftlich leistungsfähig qualifiziert. Nach Beurteilung der Zuschlagskriterien erreichte die Zuschlagsempfängerin die Punktzahl 410 (von 500) Punkten. Insbesondere bei den Kompetenzen und Erfahrungen der Schlüsselpersonen (ZK2) sowie bei der Auftragsanalyse (ZK3) hat die Zuschlagsempfängerin gut bis sehr gut abgeschlossen.

Beschreibung

Mit der vorliegenden Ausschreibung sollen die Leitung SW-Pflege und der Fachsupport für die Fachapplikation KUBA für die Jahre 2026 bis 2028 (optional bis 2033) sichergestellt werden: Leitung der Softwarepflege für die vorausschauende Anpassung der Fachapplikation KUBA im Hinblick auf sich ändernde Prozesse, Anforderungen, Umsysteme und Plattformen (Hardware und Basissoftware). Laufende Nachführung der zugewiesenen Dokumentation. Optimale Nutzung der Fachapplikation durch die Betreuung und Lösung von Anfragen (Tickets) als Fachsupport der Anwender/Anwenderinnen. Fachliche Unterstützung der Anwender/Anwenderinnen, des/der Anwendungsverantwortlichen und der Lieferantin für die SW-Pflege und die fachlich korrekte Umsetzung von Änderungswünschen und Behebung von Fehlern. Erstellen von Analysen und Konzepten (Fach, IT) als Grundlage für die Umsetzung von Änderungswünschen (CR).