Prozessmanagement-Tool, Projekt 5117

Begründung des Auftraggebers

Nach Beurteilung der Zuschlagskriterien erreichte der Zuschlagsempfänger die höchste Punktzahl. Sein Angebot ist somit insgesamt das vorteilhafteste. Insbesondere der hohe Erfüllungsgrad der Funktionalitäten, das überzeugende Einführungsprojekt und das Kosten-/Nutzenverhältnis waren ausschlaggebend für den Zuschlag.

Beschreibung

Mit der vorliegenden Ausschreibung sucht die Auftraggeberin eine Anbieterin, die eine SaaS-Lösung für das Prozessmanagement-Tool bereitstellt. Die Anbieterin erbringt die Basisleistungen (Betrieb), den Support, die Wartung, die Weiterentwicklung sowie die Lieferung der Lizenzen für das Prozessmanagement-Tool als externe Dienstleisterin. Der Beschaffungsgegenstand umfasst die Implementierung des Systems in die bestehende Landschaft, das Einführungsprojekt und die Schulung. Darüber hinaus ist die kontinuierliche Weiterentwicklung des Prozessmanagement-Tools sicherzustellen. Die Anbieterin übernimmt alle notwendigen Umsetzungsaufgaben für die technischen und fachlichen Anforderungen und arbeitet mit den Fachspezialist/innen der Auftraggeberin zusammen.