Neue IT-Lösung für kundenzentrierte Abrechnungs- und Serviceprozesse Energie & Netze
- Projektnummer
- 26383
- Publiziert am
- Verfahren
- Offenes Verfahren
| Los | Bezeichnung | Zuschlag an | Betrag |
|---|---|---|---|
| 1 | Customer Relationship Management26383-03 · 10 eingegangene Angebote | NEXPLORE AG | 11’772’865.08 |
| 2 | Vertragsmanagement und Abrechnung für Messwert basierte Tarife26383-04 · 5 eingegangene Angebote | NEXPLORE AG | 13’471’680.36 |
Begründung des Auftraggebers
Los 1
Die Firma Nexplore AG hat basierend auf der Bewertung der eingegangenen Angebote und der Beurteilung
der Zuschlagskriterien 7'057.9 von 10’000 möglichen Punkten erreicht. Dies entspricht der höchsten
Punktzahl und stellt dementsprechend das vorteilhafteste Angebot dar.
Die massgebenden Merkmale und Vorteile dieses Angebotes liegen insbesondere in der Bewertung der
Zuschlagskriterien Anforderungen und Anbieterpräsentation.
Los 2
Die Firma Nexplore AG hat basierend auf der Bewertung der eingegangenen Angebote und der Beurteilung der Zuschlagskriterien 9'322.4 von 10’000 möglichen Punkten erreicht. Dies entspricht der höchsten Punktzahl und stellt dementsprechend das vorteilhafteste Angebot dar.
Die massgebenden Merkmale und Vorteile dieses Angebotes liegen insbesondere in der Bewertung der Zuschlagskriterien Preis und Anforderungen.
Beschreibung
Los 1
Los 1 umfasst die Bereiche kaufmännisches Vertragsmanagement, Kundenservice, Netzanschlussmanagement, Marketing sowie die übergreifende Steuerung und Orchestrierung kunden- und partnerbezogener Prozesse.
Los 2
Los 2 umfasst die Bereiche operatives Vertragsmanagement sowie die Abrechnung von Messwert basierten Energie- und Netzdienstleistungen für Verbraucher und Erzeuger.
| Auftraggeber | BKW Energie AG - Procurement Services |
|---|---|
| Kanton | Bern |
| Auftragsart | Dienstleistungsauftrag |
| CPV | 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung |
| Staatsvertragsbereich | Ja |