Fachapplikation Kunstbauten und Tunnel (KUBA) - SW-Pflege, Anpassungsleistungen und Support 2026-2033

Begründung des Auftraggebers

Nach Evaluation der eingegangenen Offerten wurden beide Anbieter als geeignet und als wirtschaftlich leistungsfähig qualifiziert. Nach Beurteilung der Zuschlagskriterien erreichte die Zuschlagsempfängerin trotz des höheren Preises die höchste Punktzahl aller Anbieter (391 von 500 Punkten). Insbesondere bei den Kompetenzen und Erfahrungen der Schlüsselpersonen (ZK2) sowie bei der Auftragsanalyse (ZK3) hat die Zuschlagsempfängerin mehr Punkte erhalten. Ihre Offerte ist somit in ihrer Gesamtheit die wirtschaftlich günstigste.

Beschreibung

Mit der vorliegenden Ausschreibung sollen die SW-Pflege, Anpassungsleistungen und der Anwender-Support für die Fachapplikation KUBA für die Jahre 2026 bis 2028 (optional bis 2033) sichergestellt werden: Sicherstellung einer optimalen Nutzung der Fachapplikation (Support) durch die Betreuung und Lösung von Anfragen (Tickets) der Anwender. Optimierungen am Code zur langfristigen Sicherstellung der Wartbarkeit des Systems. Umsetzung von Änderungswünschen (CR) und Behebung von Fehlern. Vorausschauende Anpassung der Fachapplikation KUBA in Hinblick auf sich ändernde Prozesse, Anforderungen, Umsysteme und Plattformen (Hardware und Basissoftware). Laufende Nachführung der zugewiesenen Dokumentation (Systemdokumentation, Software-Architektur Dokument, Anforderungen, etc.).