Outsourcing ICT Spitex und Heime Uster: Betrieb, Wartung, Weiterentwicklung

Begründung des Auftraggebers

Das Angebot der UPGREAT AG hat sämtliche Eignungskriterien erfüllt und stellte das vorteilhafteste Angebot dar. Ausschlaggebend für den Zuschlag war insbesondere das Kriterium Preis in Verbindung mit den weiteren Qualitätskriterien. Die Kombination dieser Faktoren führte in der Gesamtbewertung zum besten Ergebnis und war somit entscheidend für den Zuschlag an die UPGREAT AG. Der Bezug von Hardware erfolgt für die Spitex Uster im Mietmodell und für Heime Uster im Kaufmodel. Optionale Leistungen sind nicht Gegenstand der Beschaffung.

Beschreibung

Die Spitex Uster und Heime Uster streben eine Neuausrichtung ihrer IT-Infrastruktur an. Die Zielsetzung umfasst die Auslagerung der IT-Services der Spitex und Heime Uster in einem Outsourcing-Vertrag. Dabei wird ein besonderer Fokus auf Effizienz und Modernisierung der IT-Dienstleistungen gelegt (Ablösung RDS Umgebung). Der First-Level-IT-Support sowie Unterstützung in der IT-Beratung werden als optionale Dienstleistung ausgeschrieben. Im Rahmen dieses Beschaffungsverfahrens suchen die Spitex Uster und Heime Uster nach einer gemeinsamen Partnerfirma, die die IT-Bereitstellung, Wartung und Weiterentwicklung sowie optional IT-Support und IT-Beratung übernehmen wird.