AS_2025_67 CRM Dienstleistungspartnerin

Begründung des Auftraggebers

Das Angebot der Zuschlagsempfängerin erwies sich nach sorgfältiger Evaluation der eingereichten Angebote als das vorteilhafteste im Sinne von Art. 41 Interkantonale Vereinbarung über das öffentliche Beschaffungswesen (IVöB; SAR 150.960) vom 15. November 2019 (Stand 1. Juli 2021). Der Vorteil des berücksichtigten Angebots lag massgeblich beim Kriterium Preisangebot.

Beschreibung

Dienstleistungsvertrag mit einer CRM-Dienstleistungspartnerin für den Rollout des CRM-Services in den Hochschulen der Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW mit den folgenden unterstützenden Dienstleistungen:
- Beratung
- Implementierung der Baseline
- Betrieb
- Entwicklung und Weiterentwicklungen