Service d'infogérance pour l'Opéra de Lausanne

Contracting authority's reasons

Après évaluation et contrôle arithmétique, l'offre retenue a été jugée la plus avantageuse, conformément à la grille d’évaluation. Les caractéristiques et avantages décisifs de l'offre retenue sont, en l’occurrence, les suivants : • Offre la moins chère, en particulier pour les coûts annuels récurrents ; • Une solution technique répondant aux besoins ; • Une bonne compréhension de l’importance du marché et des difficultés liées à la transition.

Description

Actuellement, la gestion de son infrastructure informatique et téléphonique est confiée par l’Opéra au Service d’organisation et d'informatique (SOI) de la Ville de Lausanne (VdL), sur la base d’un contrat de prestation. A l’exception des systèmes liés à la technique de la scène, l’ensemble de l’infrastructure est géré par le SOI. L’Opéra est inclus dans l’infrastructure mutualisée du SOI et est considéré comme un autre service de la Ville. Les besoins et la gestion des risques souhaités par l’Opéra de Lausanne ne peuvent être fournis en totalité par le SOI. Dans ce contexte, la Direction souhaite recourir aux prestations d’une entreprise privée. Ce prestataire IT sera responsable de mettre en œuvre une nouvelle solution d’infrastructure moderne et sécurisée et de migrer les utilisateurs et les données de l’Opéra. A la fin de la phase de transition, il assurera la gestion, l’administration, la maintenance et la sécurité des services. L’Opéra n’a pas de volonté de disposer de compétences de gestion informatique en interne et souhaite se reposer sur un partenaire unique.