Prestations Clients-mystère

Motivazione del committente

L'offre remplie pleinement les conditions selon le Règlement sur la passation des marchés publics (RS GE L 6 05.01) et elle a été jugée économiquement la plus avantageuse.

Descrizione

Le marché faisant l’objet de l’appel d’offres concerne la réalisation d’enquêtes mystères auprès des commerces et restaurants de la plateforme de Genève Aéroport mais également auprès des contrôles de sureté et du standard téléphonique. Ces enquêtes ont pour but de suivre et d’améliorer le service offert aux clients.