Swiss Public Contracts Award
Contract awarded

PrintingNext

Publication
18840-02
Published
2025-09-16
Procedure
Open procedure
4’972’009Total CHF
2bids received
SGCanton
Award1 awardee
Ricoh Schweiz AG
4’972’009 CHF · 9 awards in the register

Contracting authority's reasons

Das Angebot der Ricoh Schweiz AG, Wallisellen erfüllt die Anforderungen umfassend und erweist sich hinsichtlich der Gesamtheit der Bewertungskriterien als das vorteilhafteste Angebot, womit diesem Angebot der Zuschlag zu erteilen ist. Ausschlaggebend war der Angebotspreis. Zudem überzeugt das Angebot auch bezüglich den Zuschlagskriterien Anbieter und Produkt / Lösung.

Description

Zum Leistungsportfolio des DIT gehört der Service «Printing». Dieser umfasst hauptsächlich Büro-Drucker (Ricoh) mit mehreren Gerätekategorien und -typen. Die zentrale Drucker-Backend-Infrastruktur verwaltet und steuert neben den Bürodrucker auch weitere verschiedene Spezialdrucker. Die Bürodrucker sowie die Drucker-Backend-Infrastruktur werden durch einen Partner (Ricoh) betrieben und betreut. Der Partner beschafft und unterhält (ohne Tonerbeschaffung/-austausch) zudem auch die Spezialdrucker von Zebra und Brother, sowie eine präventive Wartung für Kodak Hochleistungs-Scanner. Der bestehende Partner hat für den Endgeräte-Support und den Toner-Austausch für die Büro-Drucker am Campus St.Gallen 2 Mitarbeiter vor Ort. An den Aussenstandorten findet der Endgeräte-Support nach Auftragserteilung statt. Der Partner organisiert dazu einen Techniker. Toner/Patronen der Büro-Drucker werden an den Aussenstandorten durch die Anwender vor Ort getauscht. Die Toner/Patronen für Büro-Drucker werden bei einem definierten Schwellenwert durch den Partner an den Standort gesendet. Sollten die Resttonerbehälter nicht durch den Anwender gewechselt werden können, muss das durch den Partner gemacht werden. Die Drucker-Backend-Infrastruktur besteht aus Printservern (Drucker-Queues, Treiber), Anwendungs-/Applikationsservern (Genius Bytes Pullprint, Workflows) und Management-Server des aktuellen Printing-Partners. Für Genius Bytes arbeitet der Partner mit einem Subunternehmen (360Grad Solutions) zusammen. Der bestehende Vertrag für den Betrieb der Drucker-Infrastruktur läuft per 30. Juni 2026 aus

Official publication: View project 18840 on simap.ch — only the publication there is authoritative.
Details
Contracting authorityHOCH Health Ostschweiz, Departement IT
PlaceSt. Gallen
CantonSt. Gallen
Contract typeServices contract
CPV72000000
IT services: consulting, software development, Internet and support
Covered by international treatiesYes