(25016) 606 Responsables de plans médias pour l’OFDF

Motifs de l'adjudication

Den Zuschlag erhält die Firma Biggie Switzerland SA. Sie überzeugte durch eine hervorragende Erfüllung der qualitativen Kriterien, dies insbesondere in den ausgewählten Kanälen, den Möglichkeiten des Einsatzes von KI-Tools, in der Kampagnenausspielung wie auch in den Controlling-/ Auswertungstools. Sie wies zudem eine deutliche Expertise und stark ausgeprägte Kompetenzen bei den Schlüsselpersonen aus und erreichte als einzige Anbieterin in allen Qualitätskriterien (ZK02-ZK04) die volle Punktzahl.

Description

Pour s’adresser de manière ciblée aux aspirants potentiels, l’Office fédéral de la douane et des frontières (OFDF) a besoin, dans le cadre du recrutement des futurs spécialistes en douane et en sécurité des frontières (FAZG), de publicité payante dans l’espace public (numérique). Une agence média spécialisée devra établir un plan média professionnel regroupant les canaux de différents prestataires (Out Of Home, Digital Out Of Home, médias sociaux, etc.) dans le cadre d’une approche cross-média adaptée aux groupes cibles. Alors qu’un changement de génération s’annonce dans le monde du travail (la génération des baby-boomers partant à la retraite) et que la pénurie de personnel qualifié se fait déjà sentir, il est plus que jamais nécessaire d’atteindre les objectifs fixés en matière de recrutement. À l’heure actuelle, l’OFDF table sur 90 à 110 engagements en moyenne par volée de formation (deux fois par an). Or, avec 180 à 220 recrutements par an, l’expérience montre qu’il faut recevoir un très grand nombre de dossiers de candidature pour avoir suffisamment de dossiers valables. Autrement dit, les offres d’emploi standard de l’administration fédérale ne permettent pas, en l’état, de mener à bien un tel projet. Pour cette raison, la COM fait appel, aujourd’hui déjà, aux services d’une agence média pour communiquer les postes vacants de FAZG, lors de campagnes de recrutement sur mesure déployées au niveau suisse. Certaines campagnes couvrent l’ensemble du territoire, d’autres se limitent à une région donnée. En outre, elles sont réalisées cross-média, c’est-à-dire en combinant